Ochrana osobních údajů

Tady popisujeme, jak zpracováváme vaše osobní údaje, když nás kontaktujete přes formulář na tomto webu, e-mailem nebo telefonicky. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem je Elixír tours s.r.o., IČO 29026270, se sídlem Holšická 1327, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 160946.

Se vším, co se týká vašich údajů, se na nás obraťte na info@elixirtours.cz nebo na čísle 606 244 876.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Poptávka dovolené. Když nám pošlete formulář, napíšete nebo zavoláte, zpracováváme vaše jméno, e-mail, případně telefonní číslo a obsah vašeho požadavku. Potřebujeme je, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Provoz webu. Server při návštěvě zaznamenává technické údaje, jako je IP adresa, čas a požadovaná stránka. Slouží k zajištění bezpečnosti a provozu webu. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Pokud si u nás zájezd objednáte, údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy zpracováváme podle smlouvy a právních předpisů. Podrobnosti vám sdělíme při objednávce.

Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez kontaktu na vás ale poptávku vyřídit nemůžeme. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky po dobu jejich vyřizování a poté nejdéle 1 rok od poslední komunikace, pokud z poptávky nevznikne smlouva.
• Technické záznamy serveru po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti provozu, podle nastavení poskytovatele hostingu.

Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme ani je nepředáváme k marketingu. Zpracovávají je pro nás:

• Google. Formulář na tomto webu běží na službě Google Forms a naše e-mailová komunikace na službách Googlu. Údaje se mohou předávat společnosti Google LLC do USA. Předávání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU-US Data Privacy Framework).
• Poskytovatel hostingu, na kterém tento web běží.

Cookies

Náš web sám žádné cookies nepoužívá a návštěvnost neměří. Vložený formulář Google Forms ale může ve vašem prohlížeči ukládat cookies společnosti Google. Jak s nimi Google nakládá, popisují jeho zásady ochrany osobních údajů.

Vaše práva

Máte právo požadovat:

• přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů,
• omezení zpracování,
• přenesení údajů k jinému správci.

Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku na info@elixirtours.cz.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Platné od 30. 10. 2026.